A Quinta da Grimpa compromete-se a proteger a sua privacidade. Este documento explica quais os dados que recolhemos, como os utilizamos e quais os seus direitos ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679) e da Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.
1. Responsável pelo Tratamento
Quinta da Grimpa
Estrada Real 633, 3780-140 Sangalhos, Portugal
E-mail: geral@quintadagrimpa.com
Telefone: +351 912 492 312
2. Que Dados Recolhemos
2.1 Dados que nos fornece diretamente
- Nome completo — preenchido no formulário de contacto
- Endereço de e-mail — para responder ao seu pedido
- Mensagem / pedido — conteúdo da sua comunicação
2.2 Dados recolhidos automaticamente
- Endereço IP — para fins de segurança e análise de tráfego
- Dados de navegação — páginas visitadas, tempo de permanência, dispositivo e browser (via Google Analytics/Ads, se o consentimento for concedido)
- Cookies — ver a nossa Política de Cookies
3. Finalidades e Base Legal
- Responder a pedidos de contacto — base legal: execução de pré-contrato / interesse legítimo (art.º 6.º, n.º 1, al. b) e f) do RGPD)
- Gestão de visitas e eventos à quinta — base legal: execução de contrato (art.º 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD)
- Análise de tráfego e publicidade (Google Ads) — base legal: consentimento (art.º 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD). Pode retirar o consentimento a qualquer momento.
- Cumprimento de obrigações legais — base legal: obrigação jurídica (art.º 6.º, n.º 1, al. c) do RGPD)
4. Partilha de Dados com Terceiros
Os seus dados não são vendidos a terceiros. Podem ser partilhados com:
- Google LLC — análise de tráfego (Google Analytics 4) e publicidade (Google Ads). Sujeito à Política de Privacidade do Google.
- Fornecedores de alojamento web — para operação do site, com obrigação contratual de confidencialidade.
- Autoridades competentes — quando exigido por lei.
5. Conservação dos Dados
- Dados de formulários de contacto: 12 meses a partir da última comunicação
- Dados de faturação / reservas: 10 anos (obrigação legal fiscal)
- Dados de cookies analíticos/publicitários: conforme configuração do Google (tipicamente 14 meses)
6. Os Seus Direitos
Ao abrigo do RGPD tem os seguintes direitos, que pode exercer contactando-nos para geral@quintadagrimpa.com:
- Acesso — saber que dados temos sobre si
- Retificação — corrigir dados incorretos ou incompletos
- Apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados ("direito a ser esquecido")
- Limitação — restringir o tratamento em determinadas circunstâncias
- Portabilidade — receber os seus dados num formato estruturado
- Oposição — opor-se ao tratamento por interesse legítimo ou para fins de marketing direto
- Retirada do consentimento — a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior
Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD): www.cnpd.pt
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação acidental, incluindo comunicação via HTTPS.
8. Cookies
Utilizamos cookies essenciais, analíticos e de publicidade. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.
9. Transferências Internacionais
Os dados tratados pela Google podem ser transferidos para os EUA. A Google LLC participa no EU-U.S. Data Privacy Framework, garantindo um nível de proteção adequado nos termos da Decisão de Adequação da Comissão Europeia.
10. Alterações a Esta Política
Reservamos o direito de atualizar esta política. Em caso de alterações significativas, publicaremos um aviso no site. A versão mais recente está sempre disponível nesta página.